Nom Aplicable a Equipo de Computo

Nom Aplicable a Equipo de Computo

Código EC0388 Proporcionar soporte informático básico

El código EC0388 establece la evaluación y certificación de las personas que se desempeñan proporcionando soporte informático básico y cuyas competencias incluyen:

·         Diagnosticar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo informático básico

·         Adecuar la red de área local (LAN) a nuevos requerimientos. 

Asimismo, puede ser referente para el desarrollo de programas de capacitación y de formación basados en EC.

Establece que la evaluación se lleve a cabo en el lugar de trabajo durante la jornada laboral o bien puede realizarse en una situación simulada en un área con la infraestructura suficiente para recopilar evidencias de todos los criterios.

También establece que el técnico cuente con:

·         Equipo de cómputo que esté funcionando y este en buenas condiciones

·         Herramientas acordes al equipo de cómputo

·         Manual del fabricante del equipo de computo

·         Tomas de corrientes en buenas condiciones

·         Red de internet de banda ancha

Establece el desempeño para que la persona demuestre que es competente

Código EC0750. Prestación del servicio de soporte técnico a equipos de cómputo 

El código EC0750 establece la evaluación y certificación de las personas que proporcionan soporte técnico de manera presencial y a distancia para equipos de cómputo

·         Establece los requisitos para que una persona demuestre ser competente como:

·         Brindar soporte presencial

·         Utilizando bitácoras

·         Verificando que el software cumple la función determinada

·         Revisando fallas reportadas

·         Informando al usuario el servicio realizado

·         Comprobando que el equipo esta libres de fallas después del mantenimiento realizado.

También establece que la bitácora cuente con:

·         Fecha de elaboración

·         Datos técnicos del equipo de acuerdo con el fabricante

·         Número de control del reporte

·         Tipo de mantenimiento a realizar

·         Observaciones realizadas al equipo

·         Nombre y firma del especialista quien realizo el mantenimiento

·         Nombre y firma del dueño del equipo.

La Norma NMX-I-15504-2-NYCE-2010

´  Establece el conjunto mínimo de requisitos que se necesitan para realizar una verificación de procesos tomando como referencia el modelo de procesos definido en el estándar internacional ISO/IEC-12207.

“NORMA (ISO-IEC 20000 servicio de ti)”

Esta norma que es “seguridad y confianza” establece que Es el primer estándar mundial creado específicamente para la Gestión de Servicios de TI (ITSM), también establece que todo trabajo deberá ser entregado en tiempo y forma con la calidad aceptable para sus clientes, también entregar servicios que satisfagan  requerimientos del negocio o faciliten el trabajo a hacer y esto aplica a Organizaciones que prestan servicios de Tecnologías de Información y es importante porque consciente de la importancia de la imparcialidad en la realización de sus actividades de certificación de Sistemas de Gestión. Cuenta con herramientas idóneas para el adecuado manejo de los conflictos de interés, mediante las cuales lleva a cabo sus servicios de manera igualitaria y objetiva, dentro de los sectores de su acreditación, sin distinción del tipo de usuario que los solicite.

“NORMA (019-SCFI-1998 COMPUTADORAS)”

   Esta norma aplica la seguridad de las computadoras en el área de trabajo  para que no ocurra un accidente dentro del área o al equipo en esta norma aplica reglas a seguir para el equipo a utilizar funcione correctamente sin ningún problema, en el equipo se dan una serie de reglas para el equipo como por ejemplo: el equipo no debe tener una carcasa que sea inflamable o que se queme por mucha calor que crea el equipo.

Los materiales usados en la construcción del equipo deben seleccionarse y prepararse de manera tal que pueda esperarse un funcionamiento seguro sin riesgo de paso de energía o de descarga eléctrica. El equipo debe diseñarse y construirse de manera tal que bajo las condiciones de uso normal y bajo una condición de falla probable, proteja contra el riesgo de daño personal debido a la descarga eléctrica, construidas tanto para resistir un manejo rudo, como el que pueda esperarse en uso normal.

NORMA NYCE EQUIPOS ELECTRONICOS.

Las normas mexicanas nmx-i-007/3-3-nyce-2008, equipos y componentes electrónicos métodos de pruebas ambientales y de durabilidad-parte 3-3. Información de base-sección 3: guía. Métodos de pruebas sísmicas aplicables a los equipos y métodos electrónicos que forman pruebas ambientales en la durabilidad de la reacción, en la cual publican los proyectos de las normas mexicanas bajo la responsabilidad del organismo nacional de productores, distribuidores en la cual permite un mantenimiento en componentes electrónicos como computadora, o en telecomunicaciones cable estructurado energético para edificios comerciales y especificados con sus métodos y sus trabajos bien hecho.

NORMA REFORMA-REGULATORIA-SCN

Esta es la norma oficial de seguridad ya que en los artículos 39 en las que determina las equivalencia y reglamentos técnicos, o en el tratado libre de comercio en la que cada uno pueda brindar su reglamento técnico que pongan sus partes exportadas en sus reglamentos que demuestre su satisfacción, en las partes importadoras del técnico de manera adecuada o las equivalentes que te puede ayudar  por diferentes fuentes de energía eléctrica en requisitos de seguridad para aprobación de tipo tratado libre de comercio.

NORMA OFICIAL MEXICANA SOBRE SEGURIDAD E HIGIENE

Se relativa en las condiciones de seguridad e higiene para el funcionamiento de generadores, que opera en el centro de trabajo y denominación por la seguridad, en la salud del trabajo.

Condición de seguridad

1-    Objetivo

2-    Campo de aplicación

3-    Definiciones

4-    Obligación de los trabajadores

5-    Condiciones mínimas para seguridad del equipo

Marco normativo de seguridad y salud en el trabajo

NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-034-STPS-2016,

 CONDICIONES DE SEGURIDAD PARA EL ACCESO Y DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD EN LOS CENTROS DE TRABAJO

1.Objetivo

Establecer las condiciones de seguridad para proteger la integridad física y salud de los trabajadores con discapacidad en los centros de trabajo, así como para el acceso y desarrollo de sus actividades.

2. Campo de aplicación la presente Norma Oficial Mexicana rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo, donde laboren trabajadores con discapacidad.

3. Referencias para la correcta interpretación de la presente, se deberá consultar las siguientes normas oficiales mexicanas vigentes, o las que las sustituyan:

3.1 NOM-026-STPS-2008, Colores y señales de seguridad e higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías.

3.2 NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo - Funciones y actividades.